Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ( www.weelis.be/ ) ou utilisez nos services. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons également de vos droits en tant que personne concernée.

Nous ne collectons aucune de vos données personnelles au-delà de ce qui est décrit dans cette politique. Nous ne traitons pas les données personnelles d’une manière contraire à la finalité pour laquelle les données personnelles ont été obtenues. Lors du traitement de vos informations personnelles, nous respecterons les règles du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui traite vos données personnelles ?

 

La SRL TEFCO AUTOMOTIVE (ci-après TEFCO AUTOMOTIVE) est inscrite à la BCE sous le n°BE 0783.476.720

Son siège social est établi à Rue Albert Morin 12, 5340 Gesves, Belgique.

Nous sommes le contrôleur en ce qui concerne toutes les données personnelles que vous nous fournissez. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

(Sous-)traitants

Nous (pouvons) faire appel à des (sous-)traitants. Les (sous-)traitants ne traitent les données personnelles que dans la mesure où cela leur est nécessaire pour accomplir leur tâche ou service spécifique. Nous ne fournissons vos données personnelles qu’avec les mesures de protection pertinentes en place. Ces mesures peuvent être : un accord de traitement des données pour assurer la confidentialité ; des mesures techniques pour assurer la sécurité lors du transfert des données ; l’obligation pour le (sous-)traitant d’utiliser toutes les informations conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée et de ne pas utiliser les données à ses propres fins.

Pourquoi et comment traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessous. Dans ces circonstances, nous avons besoin des données pour vous fournir nos services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec l’un de nos sous-traitants dans le même but. Si nous souhaitons traiter vos données personnelles au-delà de cette finalité, nous vous demanderons votre consentement explicite.

Vos informations personnelles ne seront distribuées à personne d’autre à quelque fin que ce soit.

Acheter des produits

Lorsque vous achetez un de nos produits, nous collectons les données suivantes au cours du processus de commande :

  • Votre nom et prénom ;
  • Votre adresse et votre pays ;
  • Votre adresse e-mail;
  • Le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA (le cas échéant) ;
  • Votre adresse IP. Nous avons besoin de collecter ces informations pour deux raisons : la première est de pouvoir vous fournir un service d’assistance approprié et la deuxième est liée au respect de la législation européenne sur la TVA.

 

Commentant

Lorsque vous commentez l’un de nos messages sur le site Web, comme sur le blog, nous vous demanderons votre nom et votre adresse e-mail. C’est pour la nécessité de commenter le billet de blog. Ces informations seront stockées sur cette page Web particulière aussi longtemps qu’elle existera.

Authentification

Certains de nos produits vous demanderont de vous identifier auprès de Google ou de Facebook afin que nous puissions récupérer des informations en votre nom. Nous ne regarderons pas vos données individuelles. Nous nous réservons le droit d’agréger les données d’utilisation pour mesurer les performances de nos applications, mais aucune information personnelle identifiable ne sera jamais divulguée à des tiers.

Liens externes

Notre site Web contient des liens (affiliés) vers d’autres sites. Tefco Automotive et ses auteurs ne sont pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web.

Informations enregistrées automatiquement lors de la visite de notre site Web

Sur notre site Web, nous utilisons des outils d’analyse Web de tiers (Google Analytics et Google Tag Manager) et nous-mêmes pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent notre site. Ces outils utilisent des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour collecter des informations de connexion Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs.

Nous et des tiers utilisons des cookies pour :

  • Activer les fonctionnalités de notre site Web (cookies de session, techniques et fonctionnels) ;
  • Analyser l’utilisation du site Web et rendre le site Web plus convivial sur cette base (cookies analytiques) ;

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Adresse IP;
  • Informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que les pages visitées et les clics);
  • Type d’appareil et navigateur ;
  • Emplacement (pays et ville);
  • Page de destination (URL de référence) ;
  • Résolution d’écran;
  • Demandes et réponses envoyées depuis et vers votre appareil.

Avec l’outil appartenant à Tefco Automotive, aucune identification avec les personnes concernées n’a lieu et les cookies sont purement fonctionnels. Votre adresse IP est enregistrée dans les journaux d’accès sur notre serveur et enregistrée pendant 90 jours et utilisée uniquement à des fins de sécurité et de réponse aux incidents. Ce serveur est hébergé par Digiwall. Passé ce délai, les données sont supprimées et détruites. La raison pour laquelle nous enregistrons ces informations est la réponse aux incidents. Les autres informations que nous collectons sont appelées « cookies de session » et « cookies fonctionnels ». Ils sont utilisés pour vous permettre d’utiliser notre site Web.

Ces cookies n’ont aucune conséquence sur la vie privée des visiteurs. En raison de ces aspects, l’outil appartenant à Tefco Automotive est autorisé sans demander le consentement préalable. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont transmises à notre hébergeur . Ces informations sont ensuite utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web par les visiteurs et pour compiler des rapports statistiques sur l’activité du site Web pour yoast.com.

Avec Google Analytics et Google Tag Manager, une adresse IP anonymisée est utilisée et nous suivons les directives de l’Autorité néerlandaise de protection des données pour configurer Google Analytics de manière à respecter la confidentialité. Google peut transférer les informations collectées à des tiers lorsque la loi l’exige. Nous n’avons aucune influence là-dessus. Nous n’autoriserons jamais Google à utiliser les informations d’analyse recueillies pour d’autres services ou fins Google.

. Google conserve les informations pendant une durée de 26 mois.

Le traitement de votre adresse IP pour l’utilisation de notre site Web est séparé du moment où vous passez une commande. Ces informations ne sont pas liées entre elles et le traitement par des tiers de votre adresse IP pour analyser l’utilisation de notre site reste anonymisé.

Désactivation et activation des cookies

Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient stockés sur votre ordinateur ou si vous souhaitez supprimer les cookies déjà stockés, vous pouvez le faire via l’écran de configuration dans les paramètres de votre navigateur. Le réglage de ces paramètres diffère selon le navigateur.

Si vous souhaitez supprimer les cookies qui ont déjà été stockés, vous pouvez le faire via l’écran de configuration dans les paramètres de votre navigateur. Le réglage de ces paramètres diffère selon le navigateur.

Vos droits en tant que personne concernée

En vertu du RGPD, vous disposez d’un certain nombre de droits en tant que personne concernée. Ce chapitre de la politique de confidentialité énonce vos droits en tant que personne concernée et comment vous pouvez invoquer ces droits.

Le droit d’accès

Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet et de conserver une copie de ces données.

Le droit de rectification

Si vos données personnelles sont incorrectes, vous avez le droit de nous demander de rectifier vos données personnelles. Nous rectifierons vos données personnelles en conséquence.

Le droit à l’effacement (« être oublié »)

Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Nous supprimerons vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de continuer à traiter vos données personnelles.

Le droit de limiter le traitement

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal, ou si vos données personnelles sont incorrectes, ou si vous avez besoin des données personnelles pour des réclamations légales après la période de conservation, ou si vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles, vous peut nous demander de restreindre vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne pouvons pas traiter vos données personnelles à moins que vous ne nous en donniez l’autorisation.

Le droit de s’opposer au traitement.

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez faire usage de vos droits de personne concernée comme mentionné dans ce paragraphe, veuillez envoyer votre demande par e-mail via notre site web www.weelis.be

 

Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération et/ou la destruction. Bien que nous fassions preuve d’une diligence raisonnable pour assurer une transmission sécurisée des informations entre votre équipement et nos systèmes, nous ne pouvons garantir ou garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises sur Internet. L’accès aux données personnelles pertinentes n’est accordé qu’aux employés autorisés qui ont besoin d’accéder aux données personnelles pertinentes pour l’exécution de leur travail. Nos directives et dispositions préservent la sécurité de notre infrastructure de données et de technologie, ainsi que les logiciels que nous créons et distribuons à nos utilisateurs, décrites dans notre politique interne de cybersécurité.

Contacter tefco automotive

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site Web, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

En Belgique, l’autorité de contrôle est l’Autorité de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, [email protected],  https://www.autoriteprotectiondonnees.be ..

Coordonnées :

Tefco Automotive
Rue Albert Morin 12, 5340 Gesves.

 

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression), nous vous divulguerons :

  • Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Notre objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
  • Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
    • ventes, identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a achetées ; et
    • divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a obtenues.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes vos informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir Exercer l’accès), nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :

  1. Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter notre contrat avec vous.
  2. Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.
  3. Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
  4. Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur d’exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  5. Autorisez uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
  6. Se conformer à une obligation légale.
  7. Faire d’autres usages internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d’accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable en nous envoyant un e-mail via notre page de contact.

Vous ne pouvez faire une demande vérifiable de consommateur pour l’accès ou la portabilité des données que deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

  • Fournissez des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
  • Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Délai et format de réponse

Notre objectif est de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. Si nous ne pouvons pas répondre à une demande, nous vous dirons pourquoi. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format qui vous permettra de transférer facilement vos données ailleurs.

Détails du contact

Tefco Automotive
Rue Albert Morin 12, 5340 Gesves.